澧县优化营商环境“公开承诺”活动专栏，今天为您播出的是澧县人社局党组书记、局长 徐红霞的公开承诺。

县人社局党组书记、局长 徐红霞：

为扎实开展企业“企业服务年”行动，我代表县人社局向社会各界郑重承诺：

第一，办事更省心。全面推行“一窗通办、一网通办、掌上可办”，社保登记、用工备案这些高频事项，全部都能网上办、就近办，让企业“最多跑一次”，最好“一次都不用跑”。

第二，服务更给力。精准对接企业用工、人才引育，建立企业技能需求清单，实行“一企一策一团队”，每年组织专场招聘会20场以上，解决用工缺口1800人次，开展订单式技能培训1400人次，发放惠企补贴资金不低于430万元，实实在在帮助企业降低用工成本。

第三，关系更和谐。健全劳动争议多元调解机制，积极维护劳资双方合法权益，让双方少跑路、少上火，争取调解成功率超过90%。坚持“双随机、一公开”，推行“首违不罚”，无事不扰、有事快办，投诉一键反映、限时办结、销号管理，保证办结率100%，让企业安心经营。

第四，作风守底线。一切以企业需求为导向，以企业满意为目标，绝不推诿扯皮，更不“吃拿卡要”。主动联系重点企业，构建亲清政商关系，努力打造务实、干净、高效的人社队伍。以上承诺，敬请社会各界监督。